politique de confidentialité
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La présente politique de confidentialité fait partie intégrante de nos conditions générales. En utilisant ce site web ou notre boutique en ligne, vous acceptez la présente politique de confidentialité ainsi que nos conditions générales.
Section A – Restriction d’âge pour l’accès et l’achat
Vous devez avoir au moins 18 ans pour accéder à ce site web. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez en aucun cas utiliser ce site web. Vous devez avoir atteint l'âge légal minimum dans votre État ou pays pour acheter nos produits. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous avez atteint l'âge légal minimum requis pour acheter nos produits.
Section B – Quelles informations nous recueillons et comment nous les utilisons
Lorsque vous effectuez des achats dans notre boutique, nous recueillons les données personnelles que vous nous fournissez lors du processus de commande, telles que vos nom, adresse, adresse courriel et historique de commandes. Nous utilisons également des témoins (cookies), des pixels invisibles ou d’autres technologies de collecte de données afin de vous offrir une expérience utilisateur optimale dans notre boutique et sur notre site Web.
Lorsque vous consultez notre site web, nous recueillons automatiquement certaines informations, notamment : le système d’exploitation de votre appareil, votre adresse IP (afin de déterminer votre localisation géographique), l’heure d’accès, le type et la langue de votre navigateur, ainsi que les sites web que vous avez précédemment consultés. Nous recueillons également des informations relatives à votre utilisation de notre site web, telles que les éléments avec lesquels vous interagissez, les métadonnées, les changements de statut et autres actions de l’utilisateur.
Marketing par courriel : En nous communiquant votre adresse courriel, vous acceptez de recevoir des courriels concernant notre boutique, nos nouveaux produits, nos marques et autres actualités. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement situé en bas de chaque courriel.
Utilisation de vos données : Nous utilisons principalement les données collectées pour fournir, maintenir, protéger et améliorer notre site web et nos produits, ainsi que pour développer de nouveaux produits et marques. Cela inclut, sans s’y limiter :
Assistance pour la création et la sécurisation de votre compte ;
Vérification de votre identité ;
Amélioration de nos produits, de notre site web et de nos processus commerciaux ;
Optimiser votre expérience utilisateur ;
Fourniture et livraison des produits et services que vous avez commandés ;
Répondre à vos commentaires ou questions et vous fournir une assistance clientèle ;
Envoi de confirmations, de factures, d'avis techniques, de mises à jour, d'alertes de sécurité et d'informations d'assistance ;
Communication avec vous concernant les promotions, les événements, les produits et les services de notre part ou de nos partenaires ;
Combiner vos informations avec des données tierces pour mieux comprendre vos besoins ;
Protection, enquête et prévention des fraudes et des activités non autorisées ou illégales.
Section C – Consent
Comment obtenons-nous votre consentement ?
En nous fournissant des données personnelles aux fins du traitement d'un achat, d'une commande, d'une livraison ou d'un retour, vous acceptez que nous puissions collecter et utiliser ces données (voir la section 4 pour les informations relatives aux cartes de crédit).
Comment retirer son consentement ?
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans nos courriels ou en nous contactant à l'adresse service@yrybdbd.com.
Section D – Divulgation des données
Nous ne partagerons pas vos données personnelles sans votre consentement, sauf si :
Prestataires tiers : Nous travaillons avec des prestataires de services qui doivent respecter au moins les mêmes normes de protection des données que nous ;
Obligation légale : Pour nous conformer aux exigences légales ou aux procédures judiciaires (nous vous informerons lorsque cela sera possible) ;
Droits et propriété : Pour protéger nos droits, notre propriété, nos clients ou d'autres personnes, y compris l'application de la présente politique de confidentialité et de nos conditions générales ;
Situations d'urgence : Pour protéger la sécurité personnelle de chaque personne ;
Restructuration d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition, de financement, de cession d'actifs ou d'insolvabilité, les données personnelles peuvent être transférées avec les actifs de l'entreprise. Si une autre société acquiert notre entreprise ou nos actifs, elle assumera les obligations décrites dans la présente déclaration.
Section E – Traitement des paiements
Notre boutique est basée sur la plateforme de commerce électronique Shopline.
Lorsque vous saisissez vos informations de carte de crédit, celles-ci sont transmises à un prestataire de services de paiement conforme à la norme PCI-DSS via une connexion chiffrée SSL.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes de sécurité PCI-DSS, gérées par Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Ces normes garantissent le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.
Section F – Services tiers
La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux services tiers. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces fournisseurs tiers.
Liens externes : Cliquer sur les liens présents sur notre boutique peut vous rediriger vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
Section G – Sécurité
Afin de protéger vos données personnelles, nous prenons les précautions appropriées et suivons les normes généralement acceptées du secteur pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Votre compte est protégé par un mot de passe. Veuillez ne le communiquer à personne. Nous ne vous le demanderons jamais.
Les données de carte de crédit sont transmises de manière sécurisée à l'aide du protocole SSL (cryptage AES-256).
Section H – Vérification de l’âge
En utilisant ce site web, vous confirmez être majeur dans votre État ou province de résidence, ou être majeur et nous autoriser à permettre à vos enfants mineurs à charge d'utiliser ce site web.
Section I – Droit applicable (États-Unis)
Ce site web est destiné aux utilisateurs résidant aux États-Unis. Si vous nous fournissez des données personnelles depuis l'extérieur des États-Unis, vous acceptez la présente politique de confidentialité et l'application du droit américain.
La consultation de ce site web et l'achat de nos produits se font à vos propres risques.
Il vous incombe de respecter toutes les lois, réglementations et accords internationaux applicables.
Section J – Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Veuillez consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.
Politique relative aux services mobiles (SMS)
Nous pouvons collecter votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, le nom de votre opérateur de téléphonie mobile, ainsi que la date, l'heure et le contenu de vos SMS.
Votre opérateur mobile peut facturer des frais standard pour les SMS de confirmation et tous les autres messages.
Les services SMS sont fournis « en l’état », nous déclinons toute responsabilité en cas de retard.
Vous pouvez mettre fin au service SMS à tout moment en répondant « STOP », « END » ou « QUIT ».
Après votre désinscription, vos informations seront supprimées et ne seront plus utilisées à d'autres fins, transmises à des tiers ni utilisées à des fins publicitaires.
Ces informations peuvent être utilisées à des fins de test, de recherche et d'amélioration de nos services. Si des prestataires tiers traitent des données personnelles pour notre compte, ils sont tenus de respecter nos normes de protection des données.
Dans certains cas (par exemple, procédures judiciaires, prévention de la fraude, sécurité du réseau), des informations peuvent être divulguées.
Avertissement – Publicité et recommandations non autorisées
Nous n'avons jamais fait appel à des célébrités ou à des personnalités publiques pour promouvoir nos produits. L'ensemble du contenu publicitaire provient exclusivement de tiers et n'est en aucun cas affilié à notre entreprise. Nous ne diffusons aucune publicité sur aucune plateforme. Si vous voyez de telles publicités, veuillez noter qu'elles n'ont été ni créées ni autorisées par nous. Nous déclinons toute responsabilité légale concernant la publicité non autorisée.
Questions et contact
Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles stockées chez nous (à l'exclusion des données d'utilisation générées automatiquement), les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une réclamation ou obtenir de plus amples informations, veuillez contacter notre service clientèle :
service@obaskinec.com
